REGULAMIN SKLEPU
Ten Regulamin definiuje zasady sprzedaży sklepu internetowego działającego pod adresem sorgina-bags.com, który jest prowadzony przez Agnieszka Wojtal Sorgina, ul. Celulozy 111P/2, 04-986 Warszawa, REGON: 526147948, NIP 5322017227, adres e-mail: kontakt@sorgina-bags.com, tel. +48 451 236 006.
Poprzez fakt korzystania ze sklepu internetowego Sorgina i akceptację regulaminu, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu oraz akceptuje wszystkie jego postanowienia i zobowiązuje się do przestrzegania ich. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Kupującym. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja regulaminu przez Kupującego.
- 1. Definicje:
- Regulamin – niniejszy „Regulamin Sklepu Internetowego”.
- Sklep – sklep internetowy, dostępny pod adresem www.sorgina-bags.com.
- Sprzedawca – Agnieszka Wojtal Sorgina, ul. Celulozy 111P/2, 04-986 Warszawa, NIP 5322017227, adres e-mail: kontakt@sorgina-bags.com, tel. +48 451 236 006.
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna, korzystająca ze sklepu internetowego sorgina-bags.pl.
- Konsument – kupujący będący osobą fizyczną, składający zamówienie w sklepie internetowym , w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową
- Towar lub Towary (Produkty) – rozumie się przez to towary oferowane przez sorgina-bags.com do sprzedaży detalicznej będące w aktualnej ofercie i dostępne w Sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy.
- Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez sorgina-bags.com
- Bon podarunkowy, instrument, z którym wiąże się obowiązek jego przyjęcia, jako wynagrodzenia lub części wynagrodzenia za dostawę towarów, w przypadku którego towary, które mają zostać dostarczone.
- Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie niektórych warunków Umowy Sprzedaży, w szczególności sposobu dostawy i płatności.
- Koszyk – element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty i w którym Klient ma możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości nabywanych Produktów.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Dni Robocze – wszystkie dni od poniedziałku do piątku włącznie, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
- 2. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa:
- warunki niezbędne do korzystania ze sklepu internetowego;
- zasady korzystania ze Sklepu;
- warunki składania zamówień na towary, usługi oferowane przez sorgina-bags.com i dostępne w Sklepie;
- zasady dostarczania zamówionych towarów;
- warunki płatności;
- warunki rozwiązywania umów – uprawnienia Kupującego do rezygnacji z zamówienia i odstąpienia od umowy;
- tryb postępowania reklamacyjnego – zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
- Do przeglądania strony internetowej Sklepu niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i aktualną wersją przeglądarki internetowej. Do korzystania z niektórych funkcjonalności sklepu internetowego, w tym składania zamówień na produkty, niezbędne jest aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Na stronie www.sorgina-bags.com oferowane są wyłącznie produkty stanowiące własność Agnieszka Wojtal Sorgina, z siedzibą w Warszawie.
- W ramach używania Sklepu zabronione jest dostarczanie przez Kupujących treści bezprawnych, naruszających prawo lub dobre obyczaje. Klient zobowiązany jest ponadto do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby negatywnie wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość sklepu internetowego lub jego elementy techniczne. Zabronione jest ponadto wykorzystywanie Sklepu do celów sprzecznych z jego przeznaczeniem.
- Przeglądanie towarów oferowanych w Sklepie nie wymaga rejestracji.
- Składanie zamówień przez Klienta na towary znajdujące się w aktualnej ofercie Sklepu możliwe jest po podaniu niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację zamówienia bez rejestracji to jest bez zakładania Konta Klienta.
- Informacje umieszczone na stronie sklepu internetowego nie stanowią oferty zawarcia umowy w myśl przepisów Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy zgodnie z art. 71 kodeksu cywilnego, co oznacza między innymi, że Sklep może odmówić zawarcia umowy w szczególnie uzasadnionych przypadkach.
- Poprzez akceptację regulaminu Klient zobowiązuje się do:
– Korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z Regulaminem oraz przepisami prawa;
– Korzystania ze Sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania;
– Korzystania z treści zamieszczonych na podstronach internetowych Sklepu wyłącznie w celu osobistego użytku
- Klient nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem lub używając niepoprawnych danych osobowych.
- 3. Składanie i realizacja zamówień oraz zawieranie umowy sprzedaży
- Klient może składać zamówienia na towary dostępne w Sklepie dwadzieścia cztery godziny na dobę przez 365 dni w roku.
2. W Sklepie nie jest prowadzona hurtowa sprzedaży towarów, w tym sprzedaży towarów w celu dalszej ich odsprzedaży.
3. Sklep ma prawo do odmowy realizacji zamówień:
- nieopłaconych przez Klienta,
- wskazujących na nabycie towarów w celu ich dalszej odsprzedaży,
- złożonych na błędnie wypełnionym zamówieniu,
- złożonych niezgodnie z niniejszym regulaminem.
- Utworzenie konta w Sklepie odbywa się poprzez zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie składania zamówienia lub wypełnienie samodzielnego formularza rejestracji konta dostępnego w Sklepie. Konto można usunąć konto z poziomu panelu zarządzania kontem lub przesyłając odpowiednie żądanie do Sprzedawcy. Usunięcie konta nie spowoduje wykasowania informacji o złożonych zamówieniach z wykorzystaniem konta, które to informacje Sprzedawca będzie przechowywał przez cały czas funkcjonowania Sklepu, chyba że wcześniej Kupujący sprzeciwi się przechowywaniu tych informacji, a Sprzedawca nie będzie posiadał nadrzędnego interesu w ich przechowywaniu.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
5. W celu złożenia Zamówienia należy:
- wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie użyć przycisku „Dodaj do koszyka”;
- wypełnić Formularz Zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu. Wybrać rodzaj przesyłki wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,
- wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności – opłacić Zamówienie.
- jeśli Klient potrzebuje faktury VAT wpisać dane do wystawienia faktury, jeśli są inne niż dane Klienta;
- wybrać sposób dostawy i wpisać do niej dane, jeżeli są inne niż adres podany przez Klienta;
- Zaakceptować Regulamin Sklepu i Politykę Prywatności;
- Proces składania zamówienia kończy się wraz z kliknięciem przycisku finalizującego zamówienie. Powyższe działanie stanowi oświadczenie woli Kupującego prowadzące do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży.
6. Kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie powoduje stworzenie wiążącego Zamówienia na Produkty znajdujące się w Koszyku i zobowiązuje Klienta do zapłaty za zamówione Produkty.
7. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
8. Klient ma możliwość wpisania kodu rabatowego, jeśli taki posiada w trakcie składania zamówienia. Po wpisaniu kodu rabatowego gdy kliknie się w przycisk aktywacyjny cena ulegnie modyfikacji.
- Umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia przez Sklep zamówienia do realizacji.
- Po złożeniu zamówienia na adres poczty elektronicznej Klienta w procesie składania zamówienia dla zakupów zostanie wysłane potwierdzenie otrzymania przez Sklep zamówienia złożonego przez Klienta. Jeżeli realizacja zamówienia jest możliwa, na adres poczty elektronicznej Klienta wysłana zostanie wiadomość elektroniczna z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest oświadczeniem Sklepu o przyjęciu oferty. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi pomiędzy Klientem a Sklepem do zawarcia umowy dotyczącej tego zamówienia.
- Umowa zawarta pomiędzy Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem a Sklepem dotycząca zakupu danego towaru ma charakter terminowy i trwa przez okres realizacji zamówienia. Miejscem spełnienia świadczenia związanego z zakupem towaru w Sklepie jest adres dostawy wskazany przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę Konsumenta.
- Klient zobowiązuje się do zapłacenia pełnej ceny za zamówiony towar. Zamówienie nieopłacone w ciągu 7 dni zostanie anulowane, a Sklep jest zwolniony z obowiązku jego realizacji. //Trzeba zweryfikować czas anulacji nieopłaconych zamówień.
- W przypadku problemów technicznych bądź chęci uzyskania dodatkowych informacji Klient może wysłać wiadomość na adres: kontakt@sorgina-bags.com
- Do realizacji zamówienia potrzebne jest podanie danych pozwalających na prawidłową identyfikację Kupującego, w tym w szczególności adres e-mail. W razie podania przez Klienta niekompletnych danych, których brak spowoduje niemożność skontaktowania się z Klientem, Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia do czasu uzyskania danych umożliwiających realizację zamówienia zgodnie z niniejszym regulaminem.
- Zmiany zamówienia mogą być dokonywane tylko przed przyjęciem zamówienia do realizacji przez Sklep i jedynie na wyraźne żądanie Kupującego.
- Sklep zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji danych Klienta.
- W związku z realizacją zamówienia do Klienta wysyłana jest na adres e-mail komunikacja dotycząca bieżącego przebiegu składania i realizacji zamówienia. W ramach tej komunikacji Sklep może wysłać informację o nieukończonym zamówieniu oraz – po zrealizowaniu zamówienia – Sklep może wysłać do Klienta wiadomość z prośbą o wyrażenie swojej opinii dotyczącej zamówienia. Wyrażenie takiej opinii przez Klienta jest dobrowolne.
- 4. Dostępność zamówionych towarów
- Wszystkie towary oferowane w Sklepie są towarami dostępnymi.
- W wyjątkowych sytuacjach np. w przypadku równoczesnego złożenia zamówienia na ten sam towar przez kilku Klientów, może zdarzyć się, że towar nie będzie dostępny. W takiej sytuacji Klient zostanie poinformowany o braku możliwości zrealizowania zamówienia najszybciej jak to możliwe, nie później niż w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia.
- 5. Ceny towarów i płatność
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto to znaczy, że zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy. Całkowity koszt zamówienia wskazany jest w koszyku przed złożeniem zamówienia przez Klienta.
- Podane w Sklepie ceny obowiązują od dnia utworzenia zamówienia do dnia jego realizacji.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany towarów i cen towarów znajdujących się w Sklepie (nie dotyczy to towarów już zamówionych przez Klienta i potwierdzonych przez Sklep zamówieniach do realizacji).
- Dostępne metody płatności za zamówienie opisane są na stronie Sklepu oraz prezentowane są Kupującemu na etapie składania zamówienia.
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych Produktów, wycofywania Produktów, przeprowadzania promocji i dawania rabatów, a także czasowego oferowania Produktów nieodpłatnych. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian. Szczegóły i czas trwania zawsze zawarte są w opisie danego Produktu. Czas trwania każdej promocji jest ograniczony, Rabaty i promocje nie sumują się.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest stosowny dokument księgowy, wysyłany wraz z produktem lub drogą elektroniczną na adres mailowy Klienta, na co Klient wyraża zgodę.
- Sprzedany Produkt pozostaje własnością Agnieszka Wojtal Sorgina z siedzibą w Warszawie do chwili pełnej zapłaty ceny sprzedaży tego Produktu.
- 6. Odbieranie zamówień, dostawa i koszty dostawy
- Zamówione towary dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem kuriera pod adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu.
- Dostępne do wyboru sposobu dostawy zamówienia opisane są na stronie Sklepu oraz prezentowane są Kupującemu na etapie składania zamówienia.
- Klient jest informowany o terminie dostawy po tym jak towar zostanie nadany przez Sklep. Zmiana terminu dostawy może nastąpić wyłącznie na skutek takich uzgodnień Klienta bezpośrednio z firmą Kurierską. Dostawy Produktów odbywają się w dni robocze.
- Koszty wysyłki ponosi osoba składająca zamówienie. Wysyłkę na terenie Polski realizuje Sprzedawca.
- W przypadku Zamówienia kilku Produktów zostaną one dostarczone w terminie odpowiadającym najdłuższemu z terminów oczekiwania wskazanemu dla zamówionych Produktów, widocznemu przy każdym z Produktów w Sklepie.
- Klient nie może dokonać odbioru towaru osobiście w Sklepie stacjonarnym.
- Koszty dostawy zależą od sposobu dostarczenia towarów do Klienta. Są one prezentowane w koszyku przed złożeniem zamówienia.
- Dostawa nie będzie obejmowała dodatkowych czynności w szczególności kosztów rozładunku w miejscu dostawy i wniesienia towarów do budynków i pomieszczeń.
- Przy odbiorze towarów, w przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń należy sporządzić protokół uszkodzeń w obecności kuriera i odmówić przyjęcia towaru.
- Termin wysyłki Produktu do Klienta wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie potwierdzenia Zamówienia podano inny termin.
- Początek biegu terminu wysyłki Produktu do Klienta liczy się:
W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.
- 7. Odstąpienie od umowy
- Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, pod warunkiem, że produkt jest nieużywany, kompletny i nie nosi śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres: kontakt@sorgina-bags.com
- Po otrzymaniu oświadczenia, Sprzedawca przekaże Konsumentowi adres zwrotu produktu oraz formularz zwrotu do samodzielnego wydruku i wypełnienia.
- Konsument ma obowiązek zwrócić produkt niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Produkt należy odesłać na wskazany przez Sprzedawcę adres, z pozostawionym wypełnieniem wewnętrznym, włożony do dołączonego woreczka przeciwkurzowego, starannie zapakowany w oryginalne, nieuszkodzone pudełko, oraz zabezpieczone w szczelnym opakowaniu zewnętrznym (tzw foliopakiem), chroniącym produkt przed uszkodzeniem w transporcie. Konsument zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia odstających elementów, takich jak rączki, paski czy zawieszki, aby uniknąć ich odgnieceń na powierzchni skóry. Niedostosowanie się do powyższych wymogów może skutkować odmową przyjęcia zwrotu.
- Do paczki należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu, zawierający dane umożliwiające identyfikację zwrotu, takie jak numer zamówienia oraz imię i nazwisko Konsumenta.
- W przypadku, gdy zwrócony produkt jest uszkodzony, zabrudzony, niekompletny lub wykazuje ślady użytkowania wykraczające poza konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu. W takiej sytuacji produkt zostanie odesłany do Konsumenta na jego koszt po uprzednim ustaleniu szczegółów wysyłki.
- Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym najtańszy dostępny w Sklepie koszt dostarczenia produktów (jeśli koszt pokrył Konsument) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca otrzymał zwrócony towar i potwierdził brak śladów użytkowania. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.
- 8. Odpowiedzialność za wady
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu produkt wolny od wad.
- Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli sprzedany produkt ma wadę.
- Jeśli Kupujący stwierdzi wadę produktu, powinien poinformować o tym Sprzedawcę składając reklamację.
- Kupujący może dokonać reklamacji poprzez wysłanie wiadomości na adres: kontakt@sorgina-bags.com
- Jeżeli reklamacja zostanie pozytywnie rozpatrzona to w pierwszej kolejności Sklep będzie uprawniony do wymiany towaru wadliwego na nowy wolny od wad lub usunięcia wady, chyba że doprowadzenie towaru do zgodności z umową będzie niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeśli wymiana na towar nowy wolny od wad będzie niemożliwa, Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny reklamowanego towaru. Nie wpływa to na możliwość złożenia przez Klienta oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Kupującego w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. W przypadku, gdy rozpatrzenie reklamacji wymaga dostarczenia reklamowanego towaru do Sprzedawcy, termin 14 dni liczony jest od dnia dostarczenia tego towaru.
- W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca pokrywa koszty dostarczenia reklamowanego towaru przez Kupującego. W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, koszty przesyłki pozostają po stronie Kupującego.
- 9. Dane osobowe
Administratorami danych jest Agnieszka Wojtal Sorgina, ul. Celulozy 111P/2, 04-986 Warszawa, NIP 5322017227, adres e-mail: kontakt@sorgina-bags.com, tel. +48 451 236 006.
- Dane osobowe Kupującego w związku z transakcją Kupna – Sprzedaży będą przetwarzane w poniższym celu i zakresie:
- w celu wykonania złożonego zamówienia – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie jego praw.
- W celu wysyłki newslettera, po uprzednio wyrażonej zgodzie – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Dane osobowe Kupującego przetwarzane są przez okres niezbędny do wykonania usługi oraz przez okres niezbędny do wykonania ciążących na Administratorze obowiązków, nałożonych przez przepisy prawa, a w przypadku ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – przez okres przedawnienia takich roszczeń przewidziany przepisami prawa.
2. Dane osobowe podawane są dobrowolnie, jednak ich podanie jest warunkiem wymagane do złożenia zamówienia w sklepie internetowym i realizacji tego zamówienia.
- Kupujący ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania poprawiania, a także do przenoszenia danych.
- Kupujący może wnieść przeciw wobec przetwarzania danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO lub w celach marketingu bezpośredniego.
- Kupujący ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Państwa dane osobowe mogą zostać ujawnione wyłącznie podmiotom, z którymi zostały zawarte umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz którym udostępniamy dane na podstawie obowiązujących przepisów.
- Szczegółowe informacje w zakresie ochrony danych zawarte są w Polityce prywatności
- 10. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego usługi drogą elektroniczną.
- Podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Kupującego przez Sprzedawcę jest umożliwienie Kupującemu złożenia zamówienia w Sklepie prowadzącego do zawarcia ze Sprzedawcą umowy. Złożenie zamówienia możliwe jest bez konieczności posiadania konta w Sklepie.
- Jeżeli Kupujący zdecyduje się założyć konto w Sklepie, Sprzedawca świadczy również na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na założeniu i utrzymywaniu konta w Sklepie. W koncie przechowywane są dane Kupującego oraz historia zamówień. Kupujący loguje się do Konta z wykorzystaniem swojego adresu e-mail oraz zdefiniowanego przez siebie hasła.
- Jeżeli Kupujący zdecyduje się zapisać do newslettera, Sprzedawca świadczy również na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na wysyłaniu Kupującemu wiadomości e-mail zawierających informacje o nowościach, promocjach oraz produktach Sprzedawcy. Zapisanie do newslettera odbywa się poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zapisu do newslettera lub poprzez zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie składania zamówienia. Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w przycisk służący do rezygnacji widoczny w każdej wiadomości przesyłanej w ramach newslettera lub przesyłając stosowne żądanie do Sprzedawcy. //sprawdzić jak to będzie działac u nas.
- Usługi świadczone są drogą elektroniczną na rzecz Kupującego nieodpłatnie. Odpłatne są natomiast umowy sprzedaży zawierane za pośrednictwem Sklepu.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa Kupującemu i przekazu danych w związku z korzystaniem ze Sklepu, Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do niebezpieczeństwa, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
- Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Sklepu. Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o błędach, niebezpieczeństwach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu.
- Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Sklepu, Kupujący może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail kontakt@sorgina-bags.com. W reklamacji Kupujący powinien określić rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu. Sprzedawca będzie rozpatrywać wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o jej rozstrzygnięciu na adres e-mail składającego reklamację.
- 11. Postanowienia końcowe
- Zdjęcia towarów mogą nieznacznie odbiegać od ich rzeczywistego wyglądu w szczególności odzwierciedlenie kolorów może odmiennie prezentować się na różnych typach monitorów.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu z ważnej przyczyny, jaką w szczególności jest:
- konieczność dostosowania regulaminu do przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na niniejszy regulaminu i skutkujących koniecznością zmodyfikowania regulaminu w celu zachowania zgodności z prawem;
- konieczność dostosowania regulaminu do zaleceń, nakazów, orzeczeń, postanowień, interpretacji, wytycznych lub decyzji uprawnionych władz publicznych;
- rozbudowa lub zmiana funkcjonalności Sklepu, w tym wprowadzenie nowych usług świadczonych drogą elektroniczną lub zmiana istniejących funkcjonalności Sklepu;
- konieczność usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które ewentualnie wystąpiłyby w regulaminie;
- zmiana danych teleadresowych, nazw, numerów identyfikacyjnych, adresów elektronicznych lub linków zamieszczonych w regulaminie;
- przeciwdziałanie nadużyciom;
- siły wyższej;
- w innych sytuacjach, gdy będzie to zmierzało do uatrakcyjnienia funkcjonowania Sklepu i jakości świadczonych usług.
- Wszelkie zmiany będą zamieszczane na stronie internetowej Sklepu i będą wchodzić w życie z dniem ich publikacji.
- Korzystanie przez Klienta z usług Sklepu po wprowadzeniu zmian regulaminu oznacza ich akceptację. Sklep poinformuje zarejestrowanych klientów o zmianie regulaminu za pośrednictwem wiadomości e-mail. //Jeżeli będziemy mieli konta to trzeba pamiętać o takim masowym mailingu.
- Sklep informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń Klient powinien stosować środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie.
- Regulamin podlega przepisom prawa powszechnie obowiązującego w Polsce. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem będą miały zastosowanie przepisy ogólnie obowiązujące w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i innych. Umowy zawierane przez Sklep oraz świadczone usługi wykonywane są w języku polskim w oparciu o prawo polskie.
- Ewentualne spory powstałe między Klientem niebędącym Konsumentem lub Przedsiębiorcą Konsumentem a Sklepem, rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sklepu.
- W celach statystycznych oraz w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług Sklep korzysta z informacji zapisywanych przez serwer na urządzeniu końcowym Klienta, które następnie są odczytywane przy każdorazowym połączeniu się przeglądarki internetowej (tzw. pliki cookies). Więcej informacji w tym zakresie znajduje się w Polityce prywatności. //Do zweryfikowania działanie cookies na naszej stronie.
- Klient akceptując niniejszy Regulamin uznaje, że całość praw autorskich i wszystkie znaki towarowe związane z Sklepem należą do Sprzedawcy (lub posiada on odpowiednie licencje) i podlegają prawnej ochronie, a w szczególności przepisom, o których mowa w ustępie powyższym.